Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Andrés Alejandro Rossi, Licenciado en Nutrición, M.P. N.º 8.239, titular de ANDI ROSSI NUTRICIÓN DEPORTIVA, con atención profesional en Ramos Mejía, Provincia de Buenos Aires, República Argentina.

Para realizar consultas relacionadas con la privacidad o el tratamiento de datos personales, el usuario podrá comunicarse mediante el correo electrónico andirossi.nutricion@gmail.com .

2. Alcance de esta política

Esta Política de Privacidad se aplica a los datos obtenidos a través del sitio web, correo electrónico, WhatsApp, plataformas de pago, solicitudes de turnos y demás canales utilizados para brindar los servicios profesionales.

También comprende la información aportada durante las consultas nutricionales, evaluaciones antropométricas, controles y comunicaciones de seguimiento.

3. Datos personales que pueden recopilarse

Según el tipo de interacción o servicio solicitado, podrán recopilarse las siguientes categorías de información:

• Datos identificatorios y de contacto, como nombre, apellido, edad, correo electrónico y teléfono.
• Datos necesarios para coordinar turnos, identificar el servicio contratado y gestionar la atención.
• Datos administrativos, de facturación y confirmación de pagos.
• Información alimentaria, deportiva, antropométrica y relacionada con los objetivos de la consulta.
• Datos relativos a la salud, antecedentes, medicación, estudios, hábitos y demás información necesaria para la atención nutricional.
• Datos técnicos básicos relacionados con el acceso al sitio, como dirección IP, dispositivo, navegador y registros de seguridad del alojamiento web.
• Datos mínimos suministrados para gestionar solicitudes legales, como el ejercicio del derecho de arrepentimiento.

La entrega de información es voluntaria. Sin embargo, la negativa a proporcionar datos indispensables para la evaluación o prestación del servicio puede impedir su adecuada realización.

4. Forma de obtención de los datos

Los datos se obtienen principalmente de manera directa, cuando el usuario se comunica por correo electrónico o WhatsApp, solicita un turno, realiza un pago, completa una solicitud o proporciona información durante la relación profesional.

Determinados datos técnicos también pueden ser procesados automáticamente por el proveedor de alojamiento y por los recursos externos necesarios para el funcionamiento del sitio.

5. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

• Responder consultas y solicitudes de información.
• Coordinar, confirmar, reprogramar o cancelar turnos.
• Gestionar la contratación y el pago de los servicios.
• Realizar la evaluación nutricional y antropométrica.
• Elaborar planes alimentarios, informes y materiales personalizados.
• Efectuar controles y comunicaciones relacionadas con el seguimiento profesional.
• Cumplir obligaciones profesionales, administrativas, contables, fiscales y legales.
• Proteger la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.
• Gestionar solicitudes de arrepentimiento, cancelación, reintegro o reclamo.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas que motivaron su obtención.

6. Consentimiento

Cuando corresponda, el tratamiento se realizará con el consentimiento libre, expreso e informado del titular de los datos.

También podrán tratarse aquellos datos que resulten necesarios para desarrollar la relación profesional, prestar el servicio solicitado o cumplir obligaciones legales.

El consentimiento podrá ser revocado, sin efectos retroactivos, siempre que no exista una obligación legal o profesional que requiera conservar determinada información.

7. Datos relativos a la salud

La información referente a la salud es considerada un dato sensible y recibe una protección reforzada.

Estos datos serán tratados exclusivamente cuando resulten necesarios para la atención nutricional, la evaluación antropométrica y el seguimiento profesional, respetando el deber de confidencialidad y secreto profesional.

La información clínica o nutricional no será utilizada con fines publicitarios ni difundida públicamente sin una autorización previa, específica y expresa de su titular.

8. Servicios y plataformas de terceros

Para el funcionamiento del sitio y la prestación de los servicios pueden utilizarse herramientas proporcionadas por terceros, entre ellas:

• Hostinger, para el alojamiento del sitio web.
• Google Fonts, para la visualización de las tipografías.
• Google y Gmail, para las comunicaciones por correo electrónico.
• WhatsApp e Instagram, servicios pertenecientes a Meta, para contacto y comunicación.
• Mercado Pago, para el procesamiento de pagos.

Cada proveedor procesa la información conforme a sus propios términos y políticas de privacidad. Al utilizar enlaces que dirigen a esas plataformas, el usuario también queda sujeto a sus respectivas condiciones.

Los datos completos de tarjetas, cuentas bancarias o credenciales de pago son procesados directamente por la plataforma de pago y no son almacenados por Andi Rossi Nutrición Deportiva.

9. Cookies y datos de navegación

En su configuración actual, el sitio no utiliza cookies publicitarias, herramientas propias de elaboración de perfiles ni sistemas de seguimiento con fines comerciales.

El proveedor de alojamiento y los recursos técnicos externos pueden procesar identificadores o datos de conexión estrictamente necesarios para brindar sus servicios, mantener la seguridad y permitir el correcto funcionamiento del sitio.

En caso de incorporarse en el futuro herramientas de analítica, publicidad o seguimiento, esta política será actualizada y se implementarán los mecanismos de información o consentimiento correspondientes.

10. Comunicación y transferencia de datos

Los datos personales no serán vendidos, alquilados ni cedidos con fines comerciales.

Podrán comunicarse únicamente cuando resulte necesario para prestar el servicio, procesar un pago, cumplir una obligación legal, atender un requerimiento de autoridad competente o proteger derechos legítimos.

Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar información fuera de la República Argentina, conforme a sus propias infraestructuras y políticas de privacidad.

11. Conservación de la información

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades que motivaron su obtención y las obligaciones profesionales, administrativas, fiscales o legales aplicables.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados, anonimizados o archivados de manera segura, según corresponda.

12. Seguridad y confidencialidad

Se adoptan medidas razonables de organización y seguridad para proteger los datos frente a su pérdida, alteración, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado.

Sin perjuicio de estas medidas, ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital puede garantizar una seguridad absoluta.

13. Derechos de los titulares

El titular de los datos podrá solicitar información, acceso, actualización, rectificación, confidencialidad o supresión de sus datos personales, previa acreditación de su identidad.

El derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo. Las solicitudes de acceso serán respondidas dentro de los diez días corridos y las solicitudes de rectificación, actualización o supresión dentro de los cinco días hábiles, conforme a la normativa aplicable.

La supresión podrá limitarse cuando exista una obligación legal, profesional o contractual de conservar la información.

Para ejercer estos derechos, el titular deberá comunicarse a andirossi.nutricion@gmail.com .

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales.

14. Datos de menores de edad

Cuando la atención corresponda a una persona menor de edad, los datos serán tratados con intervención y autorización de su madre, padre, tutor o representante legal, de acuerdo con la normativa aplicable.

15. Enlaces externos

El sitio puede incluir enlaces a páginas o plataformas de terceros. Andi Rossi Nutrición Deportiva no controla ni resulta responsable por las prácticas de privacidad o el contenido de esos sitios externos.

16. Modificaciones de esta política

La presente Política de Privacidad podrá modificarse para reflejar cambios normativos, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.

La versión vigente será la publicada en este sitio, indicando su fecha de última actualización.

17. Contacto

Para realizar consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos personales, el usuario podrá escribir a andirossi.nutricion@gmail.com .